1978 yılında doğan Serkan Mamak, 1995 yılında TED Ankara Kolejinden, 2002 yılında Gazi Üniversitesi Makina Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur. 2002-2004 yılları arasında Yüksel Proje Uluslararası A.Ş.’de Mekanik Kontrol Mühendisi olarak başladığı profesyonel hayatına, 2005 yılının sonlarına kadar ENKA İnşaat A.Ş.’de sırasıyla St. Petersburg Philip Morris Genişleme Projesi, St. Petersburg Ramstore Alışveriş Merkezi Projesi ve Sakhalin Adası Chayvo Exxon – Mobil Sakhalin 1 projelerinde Uzman İş Güvenliği Mühendisi olarak devam etmiştir.
2005 - 2009 yılları arasında Rönesans İnşaat’ta sırasıyla St. Petersburg Mega - IKEA Kudrova Alışveriş Merkezi (100,000 m2 GLA), Rostov Mega-IKEA Alışveriş Merkezi (103,000 m2 GLA) ve Krasnodar Oz Alışveriş Merkezi (160,000 m2 GLA) Projelerinde saha mühendisi, planlama ve bütçe kontrol müdürü ve E&M şantiye şefi olarak çalışmıştır.
2009 - 2012 yılları arası Jones Lang LaSalle (JLL) bünyesinde Cevahir Alışveriş Merkezi (110,000 m2 GLA) Operasyon Müdürü olarak görev alan Serkan Mamak, daha sonra 2015 yılına kadar JLL’nin mülk yönetim departmanında tesis yönetiminden sorumlu yardımcı direktör olarak görevine devam etmiştir. Serkan Mamak, JLL’de çalıştığı dönem boyunca Zorlu, Emaar, Cevahir, Antares, Sanko Park gibi yönetilen birçok alışveriş merkezinin ve ofislerin (1,000,000 m2 GLA üstü) tesis yönetimlerinin yanında tüm açılış öncesi danışmanlıklarından da sorumlu olmuştur.
2016 senesine kadar Emaar bünyesinde Tesis Müdürü olarak 150,000 m2 GLA alışveriş merkezi, 47,000 m2 GLA ofis kulesi, 6 blokta 1000 rezidans dairesi ve otelden oluşan ve bir karma proje özelliğine sahip Emaar Square’in açılış süreçlerini yönetmiştir.
2016 – 2023 yılları arasında Libra DLM bünyesinde direktör olarak Quasar İstanbul, Piazza Maltepe, Mahal Ankara, Mahal Bomonti, Nurol Park gibi projelerin de içinde bulunduğu 30un üzerinde karma proje ve alışveriş merkezinin açılış öncesi süreçlerini yönetmiş ve yönetimlerini yapmıştır.
2023 yılından itibaren de Gaia Yönetim Danışmanlık şirketinin kurucusu olarak karma projelere ve alışveriş merkezlerine tüm süreçlerde tesis yönetimi, teknik altyapı, yönetim planı kurgusu, aidat bütçeleri ve mülk yönetimi gibi konularda danışmanlık vermeye devam etmektedir.
